A. 오버레이가 업데이트 되지 않는 이유는 아래 3가지 원인이 있습니다.

1. 일시적인 문제

가장 흔한 경우로, 저희 서버 문제 또는 라이엇 API 서버 문제로 오버레이가 일시적으로 업데이트 되지 않을 수 있습니다.

이 경우, 일시적인 문제이기 때문에 시간이 경과하면 자연스럽게 고쳐질 수 있습니다.

2. 오버레이를 사용하지 않는 상태로 게임을 하는 경우

모든 오버레이는 스트리머의 사생활 보호를 위해 항상 사용하고 있는 상태에서만 업데이트 되도록 설계되었습니다.

예를 들어 에메랄드일 때 오버레이를 사용하다가 다이아몬드로 승격할 때 오버레이를 사용하지 않았다면, 오버레이는 에메랄드 티어를 계속 표시하고 있을 것입니다.

이 경우, 오버레이를 사용하고 있는 상태에서 게임을 한 번 플레이 하고 나면 정상적으로 업데이트 될 것입니다.

3. 사용중인 라이엇 계정의 문제

아주 드문 경우지만 본인의 라이엇 계정에 문제가 있는 경우, 이를테면 계정이 정지된 상태이거나 계정이 정상적으로 라이엇 서버에 등록되어 있지 않은 경우 오버레이가 업데이트 되지 않을 수 있습니다.

안타깝게도 이 경우는 저희가 해결해드릴 수 있는 문제가 아니며, 라이엇에 문의해주시기 바랍니다.